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Costi di spedizione

Spedizione gratuita sopra 39€ di spesa. Per gli acquisti inferiori a 39 € le spese di spedizione ammontano a 4,95€.

Tempi di consegna

I tempi di consegna stimati sono di 3-6 giorni lavorativi.

Informazioni aggiuntive di consegna: A causa dell'elevato numero di ordini per il Black Weekend e delle misure di sicurezza adottate per il Covid-19 le spedizioni di alcuni ordini potrebbero subire ritardi fino a 4 giorni lavorativi. Stiamo facendo il possibile per garantire consegne veloci e puntuali. Vi ringraziamo per la vostra comprensione.

Track & Trace

Puoi tracciare la tua spedizione dal nostro magazzino a casa tua. Apri il seguente link https://www.dhl.com/ie-en/home.html e cerca il tuo ordine con il tuo ID traccia.

Quando il tuo ordine verrà spedito dal nostro magazzino riceverai il link per il tracciamento nell'e-mail di conferma della spedizione. Il link di tracciamento mostrerà uno stato attivo dopo la sua prima scansione, che avviene entro 48 ore da quando hai ricevuto l'email di conferma della spedizione. Riceverai una seconda notifica da DHL una volta che il tuo ordine avrà raggiunto la Germania. Nota: se il tuo ordine è stato suddiviso in più colli, riceverai più e-mail da DHL, ma solo un primo link di tracciamento da parte nostra. Fai clic sul seguente link https://www.dhl.com/ie-en/home.html e cercare il tuo ordine con l'ID traccia. Ti ringraziamo per la pazienza!

Consegna e informazioni di Tracciamento

Quando il tuo ordine verrà spedito dal nostro magazzino riceverai il link per il tracciamento nell'e-mail di conferma della spedizione. Il link di tracciamento mostrerà uno stato attivo dopo la sua prima scansione, che avviene entro 48 ore da quando hai ricevuto l'email di conferma della spedizione.

Poster 13x18 cm

Gli ordini che includono unicamente poster da 13x18 cm vengono spediti dal servizio postale locale e verranno consegnati nella tua casella di posta.

Ordini contenenti poster da 21x30 cm a 70x100 cm e ordini contenenti cornici fino a 50x70 cm

Gli ordini che includono solo poster di dimensioni 21x30 cm (A4) o superiori, nonché ordini con cornici fino alla dimensione di 50x70 cm vengono spediti tramite DHL. Puoi tracciare la tua spedizione dal nostro magazzino a casa tua. Fai clic qui e cerca la tua spedizione con il tuo ID traccia nel campo di tracciabilità della spedizione.

1. Quando il tuo ordine raggiunge il primo punto di cambio riceverai un'e-mail da DHL con un periodo di tempo previsto per la consegna. Se sono stati inviati più pacchi collegati a un ordine più grande, riceverai più e-mail da DHL. Nella stessa e-mail riceverai anche soluzioni di consegna alternative.

2. Se non sei a casa per la consegna, il pacco verrà consegnato presso il centro di ritiro più vicino e riceverai una notifica via e-mail.

Una o più cornici di dimensioni 70x100 cm

Gli ordini che contengono una o più cornici delle dimensioni 70x100 cm verranno spediti da DB Schekner. Puoi tracciare la tua spedizione da noi a casa tua. Fai clic qui e cerca il tuo ordine con il tuo ID traccia nel campo di tracciabilità della spedizione.

1. Il pacco verrà inizialmente consegnato presso l'indirizzo indicato e verrà richeista una firma.

2. Se il tentativo di consegna a domicilio fallisce, l'ordine verrà consegnato al tuo vicino che potrà ritirarlo e firmare una ricevuta di consegna. Riceverai una drop card, che verrà  inserita nella tua casella di posta.

3. Se anche il tentativo di consegna al vicino dovesse fallire, l'ordine verrà consegnato all'ufficio postale più vicino. Riceverai una drop card nella tua casella di posta che ti avvisa dove potrai ritirare il tuo ordine.

4. Hai 14 giorni di tempo per ritirare l'ordine, dopodiché l'ordine verrà restituito a Poster Store. Si prega di leggere le informazioni relative al reso diretto nei nostri Termini e condizioni.

Domande frequenti

Articoli danneggiati o difettosi

Se ricevi un prodotto danneggiato o difettoso, ti preghiamo di contattare al più presto possibile il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] con le immagini del prodotto e dell'imballaggio danneggiato. Ci teniamo  soddisfare i nostri clienti al 100% e di darti una risposta e un aiuto rapido.

Cosa succede se non ritiro il mio pacco?

Per gli ordini che ci vengono restituiti a causa del mancato ritiro del pacco da parte del cliente viene applicata una commissione di 15 € per coprire i costi di spedizione, reso, ritiro e disimballaggio.

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